Юридические документы

Пользовательское
соглашение

Редакция от 23 марта 2026 года  ·  Вступает в силу с момента публикации

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем и сервисом NEGVE (далее — «Сервис», «мы») при использовании AI-инструментов обработки изображений, доступных по адресу negve.com.

Регистрируясь или используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия в полном объёме.

2. Регистрация и аккаунт

• Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием действующего адреса электронной почты
• Вы несёте ответственность за конфиденциальность данных своего аккаунта
• Передача доступа к аккаунту третьим лицам без согласования с нами запрещена
• Один пользователь вправе зарегистрировать только один бесплатный аккаунт
• Мы вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий настоящего Соглашения

3. Токены NGV

3.1 Что такое NGV токены

NGV — расчётные единицы внутри экосистемы NEGVE, используемые для оплаты AI-обработки изображений. Токены не являются криптовалютой или электронными деньгами.

3.2 Получение и использование

• При регистрации начисляется 20 NGV токенов бесплатно
• Дополнительные токены приобретаются в рамках тарифных планов
• Токены можно потратить на любой из 6 AI-инструментов Сервиса
• Токены не могут быть обменены на рубли или иные денежные средства

3.3 Срок действия

Токены, начисляемые в рамках тарифных планов, действуют в течение расчётного периода (месяца или года) соответствующего плана. Неиспользованные токены сгорают при следующем цикле списания. Бесплатные приветственные токены бессрочны.

4. Тарифные планы и оплата

• Стоимость тарифов указана на странице Тарифы
• Оплата производится банковской картой через подключённый платёжный провайдер
• При выборе годового тарифа предоставляется скидка 20% от ежемесячной стоимости
• Подписка продлевается автоматически в начале каждого расчётного периода
• Вы можете отменить подписку в любой момент — доступ сохраняется до конца оплаченного периода

5. Возврат средств

Возврат денежных средств возможен в течение 14 дней с момента первой оплаты тарифа, если вы не использовали более 10 NGV токенов из начисленных по тарифу. Для запроса возврата обратитесь на support@negve.com.

6. Загружаемые материалы

Загружая изображения в Сервис, вы подтверждаете, что:

• Являетесь правообладателем изображения или имеете соответствующее разрешение
• Изображение не нарушает права третьих лиц и действующее законодательство
• Предоставляете Сервису ограниченную лицензию на обработку изображения исключительно в целях оказания услуг

Мы не используем ваши изображения для обучения AI-моделей без вашего явного согласия.

7. Запрещённые действия

При использовании Сервиса запрещается:

• Загружать изображения, нарушающие законодательство РФ (CSAM, экстремизм, пропаганда)
• Загружать изображения лиц без их согласия в целях нарушения неприкосновенности частной жизни
• Использовать Сервис для создания дипфейков с целью введения в заблуждение или мошенничества
• Обходить технические ограничения Сервиса, пытаться взломать или перегрузить системы
• Перепродавать токены или доступ к аккаунту третьим лицам
• Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для массовой обработки без согласования с нами

8. Интеллектуальная собственность

Весь контент Сервиса (дизайн, код, тексты, AI-модели) является собственностью NEGVE и защищён законодательством об авторском праве.

Результаты обработки ваших изображений принадлежат вам. Мы не претендуем на права на обработанные материалы.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем 100% точность AI-обработки для всех типов изображений. Максимальный размер нашей ответственности ограничен суммой, уплаченной вами за тариф в течение последнего расчётного периода.

10. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в судах общей юрисдикции по месту нахождения Оператора.

11. Изменения Соглашения

Мы вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса означает принятие новых условий.

12. Контакты