Юридические документы

Политика
конфиденциальности

Редакция от 23 марта 2026 года  ·  Вступает в силу с момента публикации

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей сервиса NEGVE (далее — «Сервис», «мы», «нас», «наш»), доступного по адресу negve.com.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Оператор персональных данных

3. Персональные данные, которые мы собираем

3.1 Данные, которые вы предоставляете

• Адрес электронной почты — при регистрации или подписке на ранний доступ
• Загружаемые изображения — фотографии, которые вы передаёте для обработки AI-инструментами Сервиса
• Платёжные данные — при оплате тарифов (обрабатываются платёжным провайдером, мы не храним номера карт)

3.2 Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес и тип браузера
• Страницы Сервиса, которые вы посещаете
• Дата, время и продолжительность сессий
• Технические характеристики устройства

4. Цели обработки персональных данных

• Предоставление услуг AI-обработки изображений
• Отправка уведомлений о запуске Сервиса (только по запросу)
• Обеспечение технической работоспособности Сервиса
• Анализ использования для улучшения качества услуг
• Исполнение требований законодательства РФ

5. Сроки хранения данных

• Загруженные изображения: удаляются с серверов в течение 24 часов после завершения обработки
• Результаты обработки: хранятся до 7 дней или до скачивания пользователем
• Email-адреса: хранятся до отзыва согласия пользователем
• Данные аккаунта: до удаления аккаунта пользователем + 30 дней
• Технические логи: не более 90 дней

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях, за исключением следующих случаев:

• Поставщики инфраструктуры — облачные серверы для хранения и обработки изображений (обязаны соблюдать конфиденциальность)
• Платёжные системы — для проведения транзакций (работают по собственным политикам конфиденциальности)
• Требования закона — по запросу уполномоченных государственных органов РФ

7. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

Мы используем только технические (необходимые) и аналитические cookie. Мы не используем рекламные и отслеживающие cookie третьих сторон без вашего явного согласия.

8. Меры по защите данных

• Шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS)
• Шифрование хранимых данных (AES-256)
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Регулярные проверки безопасности
• Автоматическое удаление изображений после обработки

9. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
• Исправить неточные персональные данные
• Удалить свои данные («право на забвение»)
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Получить копию своих данных в машиночитаемом формате
• Пожаловаться в Роскомнадзор

Для реализации своих прав обратитесь по адресу: privacy@negve.com. Мы ответим в течение 30 дней.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы обнаружили, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через Сервис. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

12. Контакты